Retourneren & Ruilen
Wil je graag je online bestelling ruilen of retourneren? Je hebt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Wil je jouw Charlie Petite item(s) ruilen of retourneren, dan vragen wij je de items in originele staat terug te sturen. We accepteren alleen ongedragen items, in originele staat met kaartjes.
Ruilen of retourneren is heel gemakkelijk! Via onderstaande link kun je eenvoudig en snel je retour aanmelden:
Binnen 5 werkdagen na ontvangst krijg je het bedrag teruggestort, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, via de link kun je de mogelijke retour opties kiezen. Retourneren is op eigen verantwoordelijkheid. Final sale artikelen (70%) mogen niet meer geretourneerd worden.
Kosten voor retourneren:
Nederland: €7,95
België: €11,50
Duitsland: €11,50
Wil je een artikel ruilen?
Via bovenstaande link kun je je retour aanmelden. Je kunt daar aangeven voor welke maat je het item zou willen ruilen. De beschikbare maten worden direct getoond. De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. Mocht je een item willen omruilen voor een andere maat, dan zijn deze verzendkosten gratis.
Ruilen of retourneren in de winkel?
Je aankoop in de winkel mag binnen 14 dagen na aankoop worden geruild of geretourneerd. Bij het retourneren van je aankoop ontvang je een (online) tegoedbon van je aankoopbedrag. Wij geven geen geld terug! Deze tegoedbon is onbeperkt geldig en kan je gebruiken zowel online als in de winkel.
Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot je retour mag je altijd contact opnemen met info@charliepetite.com of +31612127093. Wij helpen je graag!